Размер шрифта: A A A Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Включить обычную версию
09:35

  В Мурманской области в рамках государственной программы Мурманской области «Социальная поддержка граждан» на 2014-2020 годы на базе Мурманского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» работает диспетчерская служба для инвалидов по слуху.
  Операторы диспетчерской службы владеют жестовым языком, задачи которых преобразовывать поступившую от инвалида текстовую или жестовую информацию в голосовую информацию и обратно для её передачи глухому человеку.
  Бесплатной диспетчерской службой могут пользоваться инвалиды по слуху, имеющие любое средство связи (мобильный телефон, факс, Интернет, видеотелефон и т.д.), что дает им уникальную возможность беспрепятственно, находясь дома или в любом месте, самостоятельно, лично, обратиться через диспетчерскую службу за следующими услугами:
•    услуга по сурдопереводу посредством интернет и видеотелефонной связи со слышащим абонентом: родственником или другим лицом, представителем органа исполнительной и законодательной власти, системы образования, социальной защиты, коммунально-бытового обслуживания, и т.д.;
•    услуга по вызову городских служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарной службы, газовой аварийных службы, службы спасения, врача на дом, специалистов соцзащиты;
•    запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения;
•    прием заказов на услуги такси, доставки еды на дом, на покупку лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет; бронирование номеров в гостинице;
•    услуга по предоставлению информации справочного характера.
  Также услугами диспетчерской службы могут пользоваться любые организации, независимо от их организационно-правовой формы, для связи с инвалидами по слуху.
  Диспетчерская служба находится по адресу: г. Мурманск, ул. Папанина, д.21.
  Время предоставления услуги: с 09.00 до 17.00 часов кроме выходных дней.
  Способы связи с оператором службы:
•    отправив sms-сообщение на номер: 8 (921) 725-50-02;
•    отправив сообщение по факсу: 8-8152- 45-88-55, 8152-47-42-15 (круглосуточно);
•    отправив сообщение по электронной почте на адрес: murman.vog.@mail.ru;
•    отправив сообщение через интернет-мессенджер или сделать видеозвонок на адрес: murman.vog.skype;
•    контактная информация на социальных сайтах:  Мой Мир, В Контакте.
  Работа диспетчерской службы позволяет не только обеспечить инвалидов по слуху фиксированными каналами связи, но и обобщать поступающую информацию, на основе которой определять, с какими проблемами чаще всего приходится сталкиваться глухим гражданам.

 

Просмотров:37
Автор:Sokolova
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email:
Код *:

Приём граждан осуществляют специалисты Клиентской службы, понедельник-пятница с 9.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, по адресам:

Кандалакшский район:
г. Кандалакша, ул. Первомайская, д. 34, тел. 8(81533)97614, 8(952)2901591
пгт. Зеленоборский, ул Мира, д. 1В, тел. 8(81533)65983

Ковдорский район:
г. Ковдор, ул. Победы, д. 6, тел. 8(81535)71928, 8(953)3023746
н.п. Енский, ул Строителей, д. 2, тел. 8(81535)70584

Терский район:
пгт. Умба, ул. Дзержинского, д. 67, тел. 8(81559)52933, 8(953)3023760

г. Полярные Зори с подведомственной территорией:
г. Полярные Зори, ул. Ломоносова, д. 4а, тел 8(81532)75598, +7(952)2901837