В целях повышения эффективности мероприятий по информированию населения о мерах социальной поддержки и социальных услуг учреждением регулярно проводятся информационные встречи. Подобные встречи - это своеобразная диагностика вопросов, волнующих жителей, такая форма работы с населением одна из самых плодотворных, т.к. на всех встречах присутствующие имеют возможность задать волнующий вопрос о законодательной базе в сфере социальной поддержки и сразу получить развернутый ответ.
19 декабря прошла очередная встреча в рамках работы консультационного пункта в г.Ковдор на базе Ковдорского комплексного центра социального обслуживания населения. В полустационарном отделении для граждан пожилого возраста и инвалидов собрались более 20 посетителей. Начальник Ковдорского отдела Т.В.Жевнерева ответила на вопросы присутствующих по предоставлению мер социальной поддержки, назначению субсидий на оплату коммунальных услуг и порядок предоставления социальных услуг в полустационарной, стационарной формах и на дому.
20 декабря в рамках мероприятий, посвященных проведению Международного дня инвалидов, прошла теплая, непринужденная встреча с членами городской организации Мурманской областной организации Общероссийской общественной организации "Всероссийское общество инвалидов" г. Ковдор, на которой обсудили меры социальной поддержки, предоставляемые гражданам с ограниченными возможностями здоровья. В завершении встречи всем присутствующим вручены брошюры Министерства труда и социального развития Мурманской области «Меры социальной поддержки. Социальные гарантии».
Основными принципами информационно-разъяснительной работы с населением в учреждении является доступность и актуальность. В настоящее время одним из важнейших источников, посредством которого население получает необходимую информацию, являются средства массовой информации, в том числе интернет. За последние 3 месяца учреждением направлено для публикации в местные СМИ 42 статьи с социальной тематикой, на официальном интернет-сайте нашего учреждения регулярно размещаются статьи о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению на обслуживаемой территории. Практически ежедневно наполняется новостная лента на соцстранице «ВКонтакте», через которую можно получить исчерпывающую информацию о деятельности учреждения и проводимых мероприятиях.