Информирование населения о новых законах и изменениях в действующих нормативных актах - одна из составляющих работы Кандалакшского центра социальной поддержки населения. Учреждение продолжает использовать всевозможные ресурсы для донесения информации до граждан: это и распространение брошюр на встречах с населением, публикации в местных СМИ, и размещение информации на официальном Интернет-сайте Учреждения, на соцстранице «ВКонтакте».
Мероприятия по проведению информационно-разъяснительной работы проводятся как в рамках тематических встреч, информационно-консультационных пунктов и выездных приемов в отдаленные населенные пункты, так и совместно с местными телерадиокампаниями освещается информация с социальной тематикой.
Встречи с населением о мерах социально поддержки семей, имеющих детей и о порядке оказания Адресной государственной социальной помощи на основании социального контракта в апреле-мае т.г. прошли с гражданами, состоящими на учете в Кандалакшском ЦЗН, с социальными педагогами и воспитателями дошкольных учреждения г.Ковдор, со студентами и преподавателями Полярнозоринского Энергетического колледжа.
В канун празднования Дня Победы с целью информирования ветеранов ВОВ и ветеранов труда о выделении путевок на санаторно-курортное лечение, предоставлении льгот по оплате ЖКУ и вопросов о социальной поддержке, волнующих пожилых граждан, проведена встреча в «Совете ветеранов войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов» г.Кандалакша.
Такая форма работы с населением одна из самых плодотворных, т.к. на всех встречах присутствующие имеют возможность задать интересующий вопрос о законодательной базе в сфере социальной поддержки и сразу получить развернутый ответ.
Как дополнение к встречам, на ТВ канале «КовдорСКИТ Плюс» г.Ковдор прошла трансляция интервью с начальником Ковдорского отдела «10 вопросов о мерах социальной поддержки» - акцент сделан на предоставлении адресной государственной социальной помощи на основании социального контракта. Размещенный на соцстранице «ВКонтакте» ролик уже просмотрели 1100 человек. «Народным ТВ» г.Кандалакша записано интервью о назначении субсидий на оплату ЖКУ с 01.05.2021. На Кабельное ТВ г.Полярные Зори для озвучивания в новостной ленте направлена информация «Для получателей субсидий». Подобная практика совместной работы с местными СМИ продолжится.
Учитывая территориальную удаленность и ограниченный доступ к Интернет–ресурсам у граждан, проживающих в сельских населенных пунктах, по-прежнему остаются актуальными и востребованными ежемесячные выездные приемы – в апреле-мае на прием за предоставлением мер социальной поддержки обратились более 350 человек.
В соответствии с графиком на всей обслуживаемой территории проводится обучение специалистов МФЦ работе с заявителями по вопросам предоставления государственных услуг.
На всех мероприятиях присутствующим предлагаются буклеты «Государственная поддержка семей, имеющих детей, в Мурманской области», брошюры «О предоставлении адресной государственной социальной помощи на основании социального контракта», «Меры социальной поддержки. Социальные гарантии», а так же доводится информация о преимуществах получения государственных услуг в электронном виде.